中国供应商如何从肯尼亚收款:美元、人民币、支付宝、微信支付与 SWIFT
对开拓新市场的出口商来说,最担心的是能不能收到钱。本文详细说明 Qyvea 如何向中国及其他国家的供应商付款:什么时候付、用什么货币、用什么方式,以及您能拿到什么凭证。
快速回答Qyvea 在验收货物后 48 小时内,以您自己的货币(如美元或人民币),通过 SWIFT 银行转账、Wise、Payoneer、PayPal、支付宝或微信支付付款。每笔付款您都会收到通知和可打印的收据;支付渠道的手续费从付款金额中扣除。
1. 什么时候付款
Qyvea 的承诺是:收到并验收您的货物后 48 小时内付款。应用中会显示这个承诺,并在订单陆续付款后显示您自己的平均收款时间。只有在 Qyvea 完成法律、制裁或身份核查期间,付款才可能延后。
2. 用什么货币
您在注册时选择报价货币。订单授予您时,订单金额以肯尼亚先令锁定,因此之后汇率变动不会影响您已经中标的订单。付款时按付款当天的汇率折算成您的货币,对账单会显示汇率和金额。
3. 海外供应商的收款方式
- SWIFT 银行转账:转入贵公司账户(需提供银行名称、SWIFT/BIC 代码、账号或 IBAN 以及账户名称)。
- Wise、Payoneer 或 PayPal:转入您账户的邮箱。
- 支付宝或微信支付:转入您的账户或绑定的手机号。
4. 手续费
支付渠道收取的转账手续费会从汇给您的金额中扣除;您自己的银行或中间行也可能收费,这部分不受 Qyvea 控制。收据会显示订单金额、已扣除的手续费和实际汇出的金额。
5. 每笔付款都有凭证
Qyvea 付款后,应用会通知您,订单状态变为 Paid(已付款)。进入 Orders → Statement 可以打印或保存收据,内含订单、金额、手续费、日期和参考号。您也可以把整份对账单下载为 CSV 文件交给财务。
6. 保护好您的账户
- 请使用以贵公司名义开立的账户。
- 请保持信息准确,变更时及时告知 Qyvea。因您填写错误导致的汇款,Qyvea 无法追回。
- 不要把登录信息告诉任何人。
7. 常见问题
可以用人民币收款吗?
您可以选择人民币 (CNY) 作为报价货币,也提供支付宝、微信支付等收款方式。具体可用的方式还取决于您自己的账户情况。
客户退货怎么办?
对于有缺陷、发错或与描述不符的货物,您需要退款给 Qyvea 并承担退货运费,或由 Qyvea 同意换货或降价。详见供应商协议第 12.7 条。
Qyvea 会提前付款吗?
不会。付款在货物运到交货地点并验收之后进行。
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本指南介绍的是写作时 Qyvea 的供货流程,最终以 供应商协议第 12 条 和 Sell on Qyvea 页面为准(协议原文为英文)。
